Les 7 garanties de l’offre « Sérénissime »

1 - Annulation de voyage

Si vous décidez d’annuler votre voyage pour maladie, accident grave ou décès y compris l’aggravation de maladies antérieures et des séquelles d’un accident antérieur :

- de vous-même, de votre conjoint de droit ou de fait ou de la personne vous accompagnant, sous réserve qu’elle figure sur la même facture

- de vos ascendants ou descendants et/ou ceux de votre conjoint ou ceux de la personne vous accompagnant, sous réserve qu’elle figure sur la même facture

- de vos frères, soeurs, beaux-frères, belles-soeurs, gendres, belles-filles

- de votre remplaçant professionnel, sous réserve que son nom soit mentionné lors de l’inscription au voyage.

- de la personne chargée, pendant votre voyage, de la garde de vos enfants mineurs, sous réserve que son nom soit mentionné à la réservation du voyage, ou de la garde d’une personne handicapée, sous réserve qu’elle vive sous le même toit que vous, que vous en soyez le tuteur légal et que son nom soit mentionné dès l’inscription au voyage.

- pour toute autre cause justifiée

La garantie vous est acquise, déduction faite d’une franchise de 10% avec un minimum de 50 € par personne :

- dans tous les cas d’annulation imprévisibles au jour de la souscription du présent contrat, indépendants de votre volonté et justifiés

- en cas d’annulation, pour une cause justifiée, d’une ou plusieurs personnes inscrites en même temps que vous et assurées au titre du présent contrat si, du fait de ce désistement, vous devez séjourner seul dans une résidence
ou un hôtel du groupe

- en cas d’attentat : si dans les 15 jours précédant la date de départ, un attentat se produit dans un rayon de 100 kilomètres de votre lieu de villégiature.

2 - Si vous manquez votre départ
Si vous manquez votre avion au départ de votre voyage aller, pour quelque cause que ce soit, sauf en cas de changement d’horaire du fait du transporteur, nous vous remboursons l’achat d’un nouveau billet pour la même destination, sous réserve que vous partiez dans les 24 heures qui suivent et à concurrence du prix du voyage acheté à Clio.

3 - Bagages
Vol, perte ou destruction de vos bagages
Nous garantissons, à concurrence de 3 000 € par personne, vos bagages, objets et effets personnels, hors de votre résidence principale ou secondaire contre :
- le vol,
- la destruction totale ou partielle,
- la perte pendant l’acheminement par une entreprise
de transport.
- la livraison de vos bagages avec plus de 48 h de retard

Dans le cas où vos bagages personnels ne vous seraient pas remis à l’aéroport de destination de votre voyage aller et s’ils vous sont restitués avec plus de 48 heures de retard, vous percevrez une indemnité forfaitaire de 305 €, afin de vous permettre de procéder à l’achat d’effets et d’objets indispensables.

4 - Interruption de voyage
- Si Europ Assistance intervient au cours du voyage que vous avez souscrit pour votre rapatriement pour une raison médicale (maladie ou accident subi par vous-même), vous bénéficiez d’un nouveau voyage auprès de Clio d’un montant égal au forfait et à utiliser dans les 12 mois suivant l’événement.
- Si vous devez interrompre votre voyage pour une des causes garanties par le contrat, vous pouvez bénéficier d’un remboursement des prestations au “prorata temporis”. Cette garantie n’est pas cumulable avec la précédente.

5 - Assistance juridique
En cas de problème juridique vous bénéficiez d’une assistance juridique.

6 - Responsabilité civile
En cas d’accident impliquant des tiers vous bénéficiez d’une garantie Responsabilité Civile qui vous couvre contre les conséquences pécuniaires que vous pourriez encourir en raison des dommages, corporels ou matériels, que vous auriez causés à autrui lors d’un accident survenu au cours de votre voyage.

7 - Assurance assistance et rapatriement Open Odyssée
L’assurance assistance et rapatriement Open Odyssée incluse dans le contrat “Sérénissime” vous offre les garanties suivantes :

- Votre rapatriement médical après accord d’Europ Assistance, y compris votre rapatriement si vous contractez la grippe AH1N1 au cours de votre voyage..

- Le retour des membres de votre famille qui voyagent avec vous si votre état de santé nécessite votre hospitalisation ou votre rapatriement.

- Le remboursement complémentaire des frais médicaux
que vous auriez payé à l’étranger, à concurrence de 75 000 € TTC pour l’Europe et les pays méditerranéens et 152 500 € pour le reste du monde.

- L’avance de frais d’hospitalisation que vous auriez à payer à l’étranger, à concurrence de 75 000 € TTC pour l’Europe et les pays méditerranéens et 152 500 € pour le reste du monde.

- La mise à disposition d’un billet aller-retour pour une personne de votre choix si vous étiez hospitalisé plus de 10 jours au cours d’un voyage.

- Le rapatriement du corps de l’assuré en cas de décès au cours du voyage.

- L’avance de la caution pénale que l’on pourrait vous imposer.

Les tarifs
Le montant de l'assurance est égal à 3,5% (4% à compter du 1er janvier 2011) du prix total de votre voyage (Forfait, options, visas….), hors assurances.